Termini e condizioni
Informazioni sul venditore
Il sito Dimora Hub Store è gestito da Dimora Hub S.r.l., P.IVA 07323130828, con sede legale in Via Roma 123/125, 90047 Partinico (PA), Italia.
Dimora Hub Store è il brand commerciale attraverso il quale Dimora Hub S.r.l. propone e vende forniture e soluzioni dedicate a case vacanza, B&B, hotel, property manager e altre strutture ricettive.
Per informazioni relative a prodotti, ordini e condizioni di vendita è possibile contattarci all’indirizzo e-mail info@dimorahubstore.com.
Oggetto e accettazione delle condizioni
Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti e dei servizi disponibili sul sito Dimora Hub Store.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni di vendita.
Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine.
Dimora Hub S.r.l. si riserva il diritto di aggiornare o modificare le presenti condizioni quando necessario. Le eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
Prodotti e disponibilità
Le caratteristiche principali dei prodotti sono indicate nelle relative schede presenti sul sito.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative e potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente fornito, senza alterarne le caratteristiche essenziali.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l’ordine, il cliente sarà contattato tempestivamente e potrà scegliere, quando possibile, un prodotto alternativo oppure ottenere il rimborso delle somme eventualmente già versate.
Dimora Hub S.r.l. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti disponibili sul sito.
Prezzi e IVA
I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito nella valuta specificata e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi di IVA quando applicabile.
Eventuali costi di spedizione, consegna o altri oneri aggiuntivi vengono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine.
Dimora Hub S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le variazioni non si applicano agli ordini già confermati.
In caso di evidente errore materiale nel prezzo pubblicato, Dimora Hub S.r.l. potrà contattare il cliente per correggere l’errore prima dell’evasione dell’ordine o, se necessario, annullare l’ordine con rimborso delle somme eventualmente già versate.
Ordini e conclusione del contratto
Per effettuare un acquisto, il cliente deve selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare la procedura di ordine fornendo le informazioni richieste.
Prima dell’invio definitivo dell’ordine, il cliente può verificare e correggere eventuali errori nei dati inseriti.
L’ordine si considera ricevuto quando viene trasmesso correttamente attraverso il sito. La conferma automatica di ricezione non comporta necessariamente l’accettazione definitiva dell’ordine.
Il contratto di vendita si considera concluso quando Dimora Hub S.r.l. conferma l’accettazione dell’ordine o procede alla sua evasione.
Dimora Hub S.r.l. si riserva il diritto di non accettare o annullare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, problemi di pagamento, dati incompleti o sospetti di utilizzo fraudolento del sito.
Pagamenti
Il pagamento degli ordini può essere effettuato tramite i metodi resi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
L’ordine potrà essere elaborato solo dopo la corretta autorizzazione del pagamento, quando richiesta dal metodo scelto.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, ove disponibile, l’evasione dell’ordine potrà avvenire dopo l’effettivo accredito dell’importo dovuto.
I pagamenti elettronici possono essere gestiti tramite fornitori esterni specializzati. Dimora Hub S.r.l. non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento quando questi vengono trattati dai relativi gestori.
In caso di pagamento non riuscito, rifiutato o annullato, l’ordine potrà non essere confermato o potrà essere sospeso fino alla regolarizzazione del pagamento.
Spedizioni e consegne
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
I costi e le modalità di spedizione disponibili vengono indicati prima della conferma dell’ordine.
I tempi di consegna eventualmente indicati sul sito sono da considerarsi indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, alla destinazione e al corriere utilizzato.
Dimora Hub S.r.l. non è responsabile per ritardi imputabili al vettore, a cause di forza maggiore o a circostanze non direttamente controllabili.
Al momento della consegna, il cliente è invitato a verificare l’integrità dell’imballaggio e a segnalare tempestivamente eventuali danni evidenti.
Resi e diritto di recesso
Se il cliente acquista in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, nei casi e secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione a Dimora Hub S.r.l. tramite e-mail all’indirizzo info@dimorahubstore.com, indicando i riferimenti dell’ordine e i prodotti che intende restituire.
I prodotti devono essere restituiti integri, completi e, ove possibile, nella confezione originale.
Salvo i casi previsti dalla legge, le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro i termini previsti dalla normativa, utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Il diritto di recesso può essere escluso nei casi previsti dalla legge, ad esempio per prodotti personalizzati o realizzati su specifiche richieste del cliente.
Prodotti difettosi e garanzia
In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme a quanto ordinato, il cliente è invitato a contattare tempestivamente Dimora Hub S.r.l. all’indirizzo e-mail info@dimorahubstore.com, indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema riscontrato.
Quando richiesto, potranno essere richieste fotografie o altre informazioni utili a verificare il difetto o la non conformità.
Ai consumatori si applicano le garanzie previste dalla normativa vigente. Per gli acquisti effettuati da clienti professionali o aziende si applicano le disposizioni previste dalla normativa applicabile e dagli eventuali accordi commerciali specifici.
In presenza dei presupposti previsti, Dimora Hub S.r.l. potrà procedere alla sostituzione del prodotto, alla riparazione, alla riduzione del prezzo o al rimborso, secondo quanto previsto dalla legge.
Limitazione di responsabilità
Dimora Hub S.r.l. si impegna a mantenere aggiornate e corrette le informazioni presenti sul sito, ma non può garantire l’assenza assoluta di errori, interruzioni o malfunzionamenti tecnici.
Nei limiti consentiti dalla legge, Dimora Hub S.r.l. non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati o altri pregiudizi derivanti da un utilizzo improprio del sito o dei prodotti acquistati.
Resta ferma ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa vigente.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge italiana.
Per gli acquisti effettuati da consumatori, resta competente il foro previsto dalla normativa applicabile a tutela del consumatore.
Per gli acquisti effettuati da clienti professionali o aziende, salvo diversa disposizione inderogabile di legge o diverso accordo scritto tra le parti, sarà competente il foro individuato secondo la normativa applicabile.
Contatti e aggiornamento delle condizioni
Per qualsiasi informazione relativa agli ordini, ai prodotti o alle presenti condizioni di vendita è possibile contattare Dimora Hub S.r.l. all’indirizzo e-mail info@dimorahubstore.com.
Le presenti condizioni possono essere aggiornate o modificate nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.
Ultimo aggiornamento: agosto 2026.